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Acquistare un grande elettrodomestico è un investimento importante per la tua casa e il tuo comfort quotidiano. Per questo, oltre a offrirti prodotti di qualità, ti mettiamo a disposizione una serie di Servizi Aggiuntivi che rendono l’esperienza d’acquisto ancora più semplice e sicura.
Dalla consegna comodamente al piano di casa tua all'installazione professionale, fino al ritiro dell’usato nel rispetto dell’ambiente: scegli i servizi più adatti alle tue esigenze e goditi il tuo nuovo elettrodomestico senza pensieri.
Puoi aggiungere i Servizi Aggiuntivi direttamente dalla scheda prodotto dell'elettrodomestico scelto oppure dopo averlo inserito nel carrello. Hai a disposizione 4 opzioni pensate per offrirti il massimo della comodità.
Ecco cosa puoi scegliere:
La consegna a bordo strada è il servizio standard incluso, e prevede la consegna del prodotto all’indirizzo indicato, senza disimballo e senza necessità di selezionare Servizi Aggiuntivi. Non include quindi la consegna al piano e l'installazione, che possono essere richieste separatamente con costo aggiuntivo. È sempre possibile tuttavia richiedere il ritiro dell'elettrodomestico usato (RAEE)* scrivendo alla sezione Contattaci dopo l'acquisto, specificando la richiesta con anticipo (prima che il prodotto venga consegnato), in modo da permetterci di organizzare un team abilitato al ritiro e gestire correttamente l'intervento. Per maggiori informazioni sulle modalità e spese di spedizione standard, consulta la pagina dedicata cliccando qui.
Il nostro team ti consegna il prodotto direttamente a casa, senza limiti o distinzioni del piano dell'abitazione. Rimuoviamo l’imballo per permetterti di controllare subito che tutto sia perfetto ed eventualmente segnalare i problemi riscontrati o rifiutare il prodotto. Se desideri anche il ritiro del tuo vecchio elettrodomestico, ti basterà selezionare l’opzione "Solo consegna al piano + ritiro RAEE".
Il servizio di installazione base è disponibile per tutti i grandi elettrodomestici, in particolare: lavatrici, lavasciuga, lavastoviglie, frigoriferi, congelatori, TV LCD e Plasma.
L'installazione base comprende:
✅ Eventuale rimozione del vecchio prodotto. In questo caso dovrai selezionare "Consegna e installazione al piano + ritiro RAEE"
✅ Posizionamento corretto del nuovo prodotto
✅ Collegamento del nuovo prodotto alla rete elettrica
✅ Eventuale collegamento alla rete idrica tramite rubinetteria (solo se già presente), esclusi i frigo con dispenser
✅ Eventuale collegamento dell'impianto gas (solo se presente impianto e tubo a norma)
✅ Breve spiegazione dei comandi principali del prodotto acquistato e prova di funzionamento
Lavatrice: rimozione dei fermi del cestello, allacciamento dei tubi dell’ acqua alla rete idrica, allacciamento del tubo di scarico, collegamento alla rete elettrica, prova di accensione, prova carico/scarico dell’ acqua.
Lavasciuga: rimozione dei fermi del cestello, allacciamento dei tubi dell’acqua alla rete idrica, allacciamento del tubo di scarico, collegamento alla rete elettrica, prova di accensione, prova carico/scarico dell’ acqua.
Lavastoviglie: rimozione delle protezioni e dei fermi interni, allacciamento dei tubi dell’acqua alla rete idrica, allacciamento del tubo di scarico, collegamento alla rete elettrica, prova di accensione, prova carico/scarico dell’ acqua.
Frigoriferi: collegamento alla rete elettrica ed eventuale giroporta (solo per i frigoriferi senza display sull'anta frontale).
TV LCD e Plasma: montaggio, ove presente, al supporto/base da tavolo, collegamento alla presa dell’impianto di antenna dell’ appartamento e sintonizzazione automatica canali tramite segnale digitale.
🔹 Per l’allacciamento alla rete idrica deve essere presente un punto di attacco nelle vicinanze della posizione d’ uso;
🔹 I nostri tecnici lavorano solo su impianti preesistenti, perfettamente funzionanti e rispondenti alle normative di sicurezza vigenti;
🔹 Eventuali accessori necessari* per l'installazione del prodotto (spine, adattatori, cavi e prolunghe, etc.), devono essere forniti dal cliente;
🔹 Sono esclusi eventuali interventi su mobili, pareti, impianti idrici o elettrici.
Il costo dei servizi dipende dal tipo di elettrodomestico e dal servizio selezionato*. Il prezzo viene calcolato automaticamente dal sito e puoi visualizzarlo nella scheda prodotto o direttamente nel carrello. Ti basta spuntare il riquadro corrispondente al servizio desiderato: l’importo verrà aggiunto al totale da pagare.
Per qualsiasi dubbio o informazione puoi contattare il nostro Servizio Clienti nella pagina dedicata. In alternativa puoi consultare le FAQ sul sito ufficiale di BRT.